周晓荣
司其他的课程。于是周晓荣不得不面对这样
个问题：以程莎为
的市场拓展?u>游椋此榔?BR>
，费尽
，甚至有时候还得付
点
家心照不宣的
价，辛辛苦苦拉来新客户，稳定
却差，保有率不
，客服的后续跟进工作难度很，尤其是能签
长期
作协议的不多。对培训
司而言，稳定的客户
要紧不过。
年前，程莎能举成为客服总监，就是因为她举为司拿了个重要的稳定客户。
那
次的对象是家在各
拥有量分司的
企。旦能打通总司的通道，就等于拿
了他所有的级企业。偏偏这司负责联系培训事务的部门领导油盐不进，
不肯把培训业务
给周晓荣的司。程莎判断继续和这个部门领导纠缠是没用的，灵机
，通过关系找到了
管副书记。这
多岁的糟老
子倒也
脆，直接问程莎能给什幺好
。程莎豁去让这老
了
，成功拿到
个长达年的单，覆盖这个企属几家分司，每年平均不少于1500个课时。
当然，
同成立后，除了纸面
双方各自的权利
务外，程莎每季度总要跑去被这副书记
个两的。这真是个苦差，那老身子早就虚了，每次程莎都得拿
全身
劲，累两身汗，才能换这老半
不
分钟。而这老
又
心不，每次都想多几次，要想让他
次起来，程莎想的心都有。偏偏这老
对周晓荣司其他女
不感兴趣，只盯着程莎个。去年，这个
同又续签了两年。直到现在，与这家企的作，依然是周晓荣
司个稳定的收入来源，堪称「现金牛」。在这点，程莎居功至伟。稳定新客户难度
，长期作对象少，这个问题本来就直让周晓荣很担忧。本来想着随着这几年
司口碑的建立，徐芃、张昊翔他们年龄的增长，切都会向好的方向
展。没想到，今年以来的景况，不能不令周晓荣感觉到危机感扑面而来。
看就要到月，
就是个年度的课程推广季。可是先不去说程莎、孔媛这两
市场推广力现在各有各的问题，昨接到的那两个电话，就让周晓荣陷入「
师
捷身先」的恐惧。两个老客户特意打招呼，明年不会再和周晓荣
司续约。这两家也都是
企，规模不算太，但是因为都是走老爹的关系，所以胜在稳定。但昨
他们在电话
说得明
，他们不是在拿捏什幺，不是索要好，单纯就是因为现在
企的
子也不好过。这几年，从到卡得都，企被盯得很紧，稍有些规模的
企，连以前再正常不过的「小金库」都忙不迭撤销。以前很多睁
闭的支，现在查得都严，不就要招投标。对很多企业来说，实际
并不必要的部培训，就成了务必要砍掉的支项目。少了这两个老客户，倒不至于令周晓荣的
司伤筋骨，但他敏锐意识到，整个市场态势都不太好，而自己的
司好像已经到了个字路口。司现在面对的就是
展瓶颈，闯过去了，整个司也许都能往跳层；如果闯不过去，说不定突然间这家
司就完了。所以这种时候，周晓荣
分谨慎，也分紧张。他必须要准确判断当前的整个态势，还要
准分析自己司的优缺点，然后在当现实的市场状况，为司找到接
去适的路。是开
新的课程，是招聘新的讲师，是开辟新的培训领域，还是索脱手变现进入另
个行业？在别
无
触及的空间，周晓荣的脑整都在激烈运转着。别看周晓荣平时
副不太着调的样子，也别看司很多都觉得徐芃比他更像老总，事实
，周晓荣才是这家司真正的心骨。徐芃自己都承认，讲管理，自己行，真的
经营，他的能耐或许还不及周晓荣的
半。所以别看徐芃占了司几乎半股份，但他除了课程业务以外，很少手经营管理，
多在招聘面试、团队建设、客户接待的时候挥特长。司的方向，力、财务等关键的权力，自始至终都掌握在周晓荣手。有
说，不能和朋友起
意。徐芃和周晓荣都是管理专业
身，他们很清楚这个道理，但既然于某些原因，两个
现在已经在个摊子了，就得尽自己的力量把切问题都捋平。周晓荣很注意维系徐芃在
司的位，甚至从来没有在员工面前说过句和徐芃的意见相反的话，即便徐芃根本没有任何管理层的
衔；而后来入股的徐芃，
提不在管理层任职，仅仅侧身于讲师?u>游椋俨迨种芟偃α煊?BR>的事务。在
简单的女领域，周晓荣为他组织接风后，徐芃再没单
找过程莎。这不
是考虑到程莎是周晓荣的禁脔，更重要的点在于，程莎也是周晓荣手提拔起来的心腹，管着对外联络
重要的客服团队。徐芃也从没把手伸到财务领域，甚至小心
避免了和司管财务的女床。许茜是周晓荣
司少有的，家境不错，在职业领域对老板根本无
无求，但点都不
意陪